Retourbeleid


WidsMob geeft elke klant de hoogste prioriteit en we zijn toegewijd aan het ontwikkelen van eenvoudig te gebruiken softwareoplossingen voor gebruikers van fotobewerking met WidsMob-producten en -diensten.

Alle WidsMob-software biedt klanten de gratis proefversie voordat ze besluiten de volledige versie aan te schaffen. De proefversies bieden klanten genoeg diensten om te proberen met een gebruikslimiet. WidsMob raadt onze klanten aan om het product uit te proberen om te controleren of dit het product is dat u nodig heeft voordat u het koopt. Dit helpt klanten ook om te voorkomen dat ze het verkeerde product kopen.


Geldteruggarantie

Aangezien WidsMob de gratis proefversie aanbiedt om uit te proberen voordat u ze koopt, vergoedt of ruilt MidsMob in de volgende situaties over het algemeen geen producten:

  • Het niet lezen van de productbeschrijving voor aankoop en daardoor ontevredenheid over de werking van het product. Het wordt ten zeerste aanbevolen dat elke klant de productbeschrijving leest en de gratis proefversie uitprobeert alvorens tot aankoop over te gaan.
  • Een terugbetaling voor het niet ontvangen van de registratiecode nadat de bestelling is gelukt. Over het algemeen wordt de registratiecode automatisch binnen 1 uur verzonden. Maar soms kan het worden vertraagd door de instelling van e-mailspam, internetprobleem, enz. Neem in dit geval contact op met het WidsMob-ondersteuningsteam. We zullen de registratiecode voor klanten zo snel mogelijk binnen 24 uur ophalen.
  • Aanschaf van een verkeerd product, dat al is gevolgd door de aankoop van het juiste product van een ander bedrijf.
  • Een teruggaveverzoek van een klant na een klacht over creditcardfraude of andere ongeautoriseerde betaling. Omdat WidsMob samenwerkt met een onafhankelijk betalingsplatform, is het onmogelijk om de autorisatie tijdens de betaling te controleren. In dit geval raadt WidsMob klanten aan contact op te nemen met de kaartuitgevers als er sprake is van fraude. En de terugbetaling kan niet worden geaccepteerd.
  • Een klant heeft na aankoop een 'verandering van gedachten'.
  • Als de aankoop is voltooid, kan deze niet worden terugbetaald vanwege incompatibiliteit met het besturingssysteem. WidsMob raadt klanten ten zeerste aan de software uit te proberen voordat ze deze aanschaffen.
  • Bij technische problemen worden klanten geacht samen te werken met het WidsMob-ondersteuningsteam om gedetailleerde informatie, schermafbeeldingen en bestanden te verstrekken. Een restitutieverzoek is niet toegestaan ​​als klanten weigeren mee te werken of weigeren de oplossingen van WidsMob uit te proberen.
  • Een teruggaveverzoek voor technische problemen nadat de software is bijgewerkt, als de bestelling langer is dan 30 dagen.

Gevallen van in aanmerking komende terugbetaling

WidsMob biedt terugbetaling of omruiling van het product voor de volgende omstandigheden hieronder.

  • Twee keer hetzelfde product aanschaffen. Met bevestiging van het WidsMob-ondersteuningsteam zal WidsMob een van de producten voor de klant terugbetalen of het ene programma omruilen voor een ander WidsMob-product.
  • Aankoop van twee producten met vergelijkbare functies. In dit geval zal WidsMob een van de producten terugbetalen of het ene programma omruilen voor een ander WidsMob-product, indien nodig.
  • Binnen 30 dagen is er geen oplossing voor de technische problemen van de software. In dit geval zal WidsMob de aankoop terugbetalen als de klant daarom verzoekt.